上午八点半，县政务中心政务服务大厅刚一开门，就有不少办事居民陆续前来。大厅内窗明几净，暖意融融，智能取号系统高效运转，导办人员主动上前询问办事需求、引导取号，各个服务窗口前秩序井然。在不动产登记、人社、医保、市场监管等高频业务窗口，工作人员精神抖擞地迎接每一位办事群众，耐心解答疑问、细致审核材料。

市民何家菊：我今天是来变更企业的，办的还是蛮顺利的。工作人员很热情，一次性就办好了。我要给他们点个赞。

高效服务的背后，离不开政务服务改革的持续深化和创新举措的落地见效。

县数据局市场准入科科长王钧洋：2025年，我们攻坚两大改革企业全周期一件事，集成办设立变更注销迁移个转企五大高频事项一窗通办，平均审批提速62%是推出了合乡制服AI政务通智能咨询系统，实现高频业务咨询7×24小时不打烊，群众咨询零等待。新的一年，我们将持续深化无感服务，让企业办事更便捷。

为精准应对新年首个工作日可能出现的办事小高峰，县政务服务中心提前谋划、周密部署，制定了详细的保障方案。通过增派窗口工作人员、提前调试维护各类办事设备、梳理高频业务办理流程、备足办事凭证材料等多项措施，全方位提升服务保障能力，全力满足群众和企业的办事需求。

县不动产登记中心登记科科长付阳升：今天是2026年的第一个工作日，早上8点我就来到了工作岗位。准备好了我们的办事指南，调试好了我们信息查询设备，也是希望我们市民朋友们能够在2026年新的一年里少等一分钟，少跑一趟腿。

新的一年，新的起点，政务服务提质增效的脚步从未停歇。围绕群众和企业的核心需求，各相关部门也明确了新一年的服务方向。

县社保中心综合科副科长卞玲：新的一年我们将继续深化放管服改革，服务不断优化窗口设置，提升社保服务水平，切实增强人民幸福感获得感，真正实现记录一生、保障一生、服务一生的根本宗旨。

新的一年，不仅政务服务窗口持续提升服务水平，医疗服务领域也在以更优质的服务守护着群众健康。在县人民医院门诊消化内科，记者观察到，受元旦假期期间饮食不节、作息不规律等因素影响，不少群众出现了肠胃不适症状，前来就诊的患者数量显著增加。

县人医消化内科主任刘春华：新的一年，我们会继续以专业的医术，温暖的关怀守护大家的消化健康，也祝愿每一位市民都能吃得安心，过得舒心。(记者：胡华春 王露露)