3月15日上午，宝应县市场监管局、县消费者协会等多家部门单位在白田广场举行以“提升消费品质”为主题的“3·15”宣传咨询活动，进一步营造安全放心的消费环境，增强群众维权意识与能力。

活动现场，县市场监督管理局联合多家消协成员单位设立法律法规咨询台、消费投诉受理台及假冒伪劣商品识别区，面对面为市民提供维权指导与消费知识普及；中国农业银行、中国人寿、粤海水务以及中国移动、中国电信等企业现场为群众提供便民惠企公益服务。现场还通过展板形式，公开发布2025年度宝应县十大消费投诉热点和十大消费警示，引导群众增强风险意识、理性消费。

记者了解到，2025年度，全县市场监管系统和消费者组织依托全国12315平台和消费者来人来访渠道，共登记消费者咨询、投诉、举报1073件，为消费者挽回经济损失200余万元。“3·15”期间，全县市场监管系统、消协组织将上下联动、协同发力，聚焦消费维权热点、民生消费重点，推出多项特色鲜明、务实惠民的活动，全方位织密消费维权保护网，切实守护广大消费者的合法权益。

县消费者协会秘书长郑爱华：下一步，我们消协和相关部门会继续当好大家的“娘家人”和“监督员”，做到有诉必接、有案必查、有难必解，切实维护好广大消费者的合法权益。希望广大市民朋友，增强维权意识，理性消费、科学维权，遇到消费纠纷及时拨打12315，敢于拿起法律武器保护自己。