城市治理的重心在基层，难点也在社区。为破解社区治理中“看得见管不了、管得了看不见”的现实难题，推动城市管理力量下沉、服务端口前移，把矛盾化解在基层、把服务送到群众家门口，持续夯实精细化治理根基。近日，我县召开城市管理进社区工作培训会，部署相关工作。

会议强调，推动城市管理力量进社区，核心就是让下沉人员带着专业能力、务实办法扎根社区一线，真正做到进得去、驻得下、干得成。全体下沉工作人员要夯实业务功底，熟练掌握城市管理相关法律法规，严格落实首问负责制，认真倾听群众诉求，做好政策宣讲，就地就近化解矛盾纠纷。进驻社区后，要深入一线摸清社区实际情况、治理难点、资源底数和群众急难愁盼，建立动态问题台账。充分运用宣传资料、居民微信群、社区议事载体，广泛开展政策宣传，激发群众参与基层治理的内生动力。坚持服务为先，常态化开展走访巡查，规范问题登记、流转处置，实现群众诉求闭环管理。要力戒形式主义，坚决杜绝挂名式下沉、盆景式走访，坚持真进实驻，做到台账记录客观真实。面对跨部门、跨领域复杂治理难题，要强化协同联动，加强多方沟通对接，高效回应解决各类民生问题。

会上，县城管局相关负责人解读了《宝应县城市管理进社区工作实施方案》，通报了城市管理进社区工作开展情况。县公安局、县自然资源和规划局、县住建局、县市场监管局、县生态环境局、县消防救援局分别围绕工作职责、执法依据和实务操作作了系统讲解。