“罗总您好！贵公司315千伏安的配电变压器负载率（变压器实际承担的负荷与其容量之比）已接近90%，如果后期负荷增加，建议贵公司尽快办理用电增容，否则，一旦超容用电不仅违约，配电变压器还很有可能因为长期超载而烧毁，弄不好是要出安全事故的。”

“谢谢你们及时提醒，近期，企业确实新上了一套设备，正准备去你们所咨询呢！没想到你们主动上门来了。大热天的，打个电话就行，还麻烦你们上门跑一趟，真是太感谢了！”

这是8月24日，县供电公司曹甸供电所营业班长徐长红、台区经理王桂军，走访位于曹甸镇工业园区的扬州云飞科教有限公司时，与该企业负责人罗云谋的一段对话。

近期，随着气温的不断攀升，企业用电负荷进入高峰期。当天上午刚上班，徐长红按照工作惯例，通过系统查询服务区工业企业近期最高用电负荷情况，为企业用电“把脉问诊”，及时为企业提供用电分析，消除安全隐患，降低企业生产成本。

“王师傅，通过筛查，你分管的工业园区范围内共有三户工业企业临近超容。走，我们上门提醒去，顺便指导客户安全用电。”徐长红说。

“好的，我们走。”王桂军附和道。

他们每到一家企业，徐长红都带上用电数据分析资料，与企业主们面对面交流，指导企业如何避峰用电，尽量不要产生不必要的违约责任。同时，就夏季安全用电进行宣传，协助企业重点对配电设施、漏电保护装置等进行安全检查，帮助企业及时消除安全隐患，确保企业用电无忧。

“罗总，这是我们的联系卡，以后用电上有什么问题，欢迎您及时拔打我们的服务电话，我们为您提供24小时服务。”临走前，王桂军向罗云谋递上了用电服务联系卡。

据了解，该企业当日下午便到曹甸供电所递交了变压器增容用电手续，该所将主动跟踪帮办，确保企业尽早完成增容用电。

（董泽云 郑宝元）