隔一月发现多收钱“诚信”老板立即退回
发布时间:2019-09-03 来源:宝应日报 编审:网管中心 浏览量:1993
顾客饭店就餐,服务员失误多收了顾客100元,事隔1个月后才发现,怎么办?近日,白田北路“福盈门大酒店”老板梁永林用行动交上他的答卷。
早在一个月前,市民刘先生要招待远方来的客人,就向梁永林预订了11人的宴席。双方约定,除酒水外,每客100元。当日,刘先生及客人吃得很满意。事情过去了一个月后,梁永林在盘账时发现刘先生这笔账单,应该是10个人,收1000元,服务员收了1100元。他当即询问服务员,原来,本来应该是11个人就餐,因其中有一人有事,在没吃饭时先行离开了,当天服务员特别忙,就疏忽多收了顾客100元。
弄清事情原委后,梁永林当即通过熟人寻找到刘先生的电话号码,与刘先生互加了微信,向刘先生说明情况并退回多收的100元,他还向刘先生发了一个18元的红包表示歉意。“我到许多饭店吃过饭,我自己根本没有注意到这些事,梁老板很讲诚信。”刘先生说。
(梁永富 郝达玲)
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