氾水镇的一位儿媳，最近做了一件荒唐事，因为婆婆没按照约定时间去接上幼儿园的孙子，这位儿媳竟然“啪！啪！”就给了婆婆两个耳光。看到儿子没人接哭闹，做母亲的心疼不假，但这样的作派，未免有失做儿女的体统了。

在当地调委会，调解员见到了这位打人的母亲，年纪轻轻的她，看不出几分蛮横的样子，可再看看愁容满面的婆婆，又不得不信这一切都是真的。据婆婆孙某讲，那天下午，自己答应了去带孙子，但刚巧有点家务事要做，就耽搁了一下，迟到了10分钟。待她赶到幼儿园，就赶紧上前哄孙子，并一路安慰着领回了家。可没想到的是，媳妇侯某听说儿子受了“大”委屈后，顿时来了脾气，打了婆婆。

在调解员的盯视下，明显理亏的侯某，却还设法为自己开脱。在接受询问时，侯某反复强调，每次老人去接小孩，都到得比别人晚，自己是实在气不过，才冲动动了手。侯某还辩称，自己是为了全家好，万一在这10分钟里，孩子出了什么差池，那老老少少都要悔断肠子的。

“我也是为了让她长点记性。”侯某脱口而出的一句话，让调解员愤怒地立刻打断了她的陈述，并毫不客气地训斥了侯某：“你这样的媳妇我还是头一次见到！”直到侯某表现有所收敛，调解员改以和缓的语气，对她进行教育开导。调解员指出，对于侯某爱子心切的心情，一般人能够理解，毕竟可怜天下父母心。但是，侯某也该认识到教育要讲究方法。做父母的，首要就要做好表率，侯某如果知错能改，其实就为孩子树立一个正面的榜样，这对于孩子正确价值观的培养，是很有裨益的。

当然，针对侯某提出的婆婆带小孩责任心不足的问题，调解员也对孙某提出了一些合理化的建议，希望她能够分清事情的轻重缓急。对此，孙某表示完全接受。

将心比心的话语最能够打动人，调解员拿捏到位的劝导，说到了婆媳二人的心坎里，由于出发点都是为了孩子好，一起闹得沸沸扬扬的家庭纷争，最终以侯某向婆婆孙某诚恳道歉而宣告了结。在送婆媳二人离开时，调解员再次叮嘱：打人者要反躬自省，学会用中华传统美德来约束自己的言行；被打者也不能害怕家丑外扬，今后万一再遇到类似问题，还是要继续站出来，找相关部门协调解决，必要的时候，可以走法律途径维权。

·姜海波·​