救助管理工作中，随着因老年痴呆、智力及精神异常等原因离家走失人员的比例逐年升高，利用好手机寻人APP这一新型手段开展寻亲工作显得尤为重要。近年来，我县救助管理站多次利用头条寻人弹窗信息推送，帮助40多名走失者回归了家庭，实现了走失者与家人的团圆梦。

走失率如此高，究其原因主要是人口老龄化、家庭对易走失人员的照料不到位，对精神异常人员监管不力等。从大部分走失人员情况来看，走失人员方向感差、语言交流困难、聋哑等残疾，导致在排查信息时，困难增加。越来越多的走失者家庭在人员走失报警后，主动到救助管理机构寻亲帮助，今年7月，县救助管理站已成功帮助5名走失人员找到家人，得到了走失家庭的高度赞扬。也真正实现了“民政为民民政爱民”的亲民宗旨。

（季刚银）​