刘维英是宝应县汽车运输总公司党总支副书记。多年来，她用实际行动践行了“真情献旅客、爱心一路行”的服务宗旨，树起了一个品牌服务“标杆”。

在县汽车站，刘维英经常出现在站前广场、车站进出站口、候车大厅，为需要帮助的旅客提供爱心服务。刘维英已经在宝应汽车站工作30个年头。在班组里，她团结同事，谁有难事，找她准没错。她是车站有名的乐于助人的人，旅客遇到困难时，她总会挺身而出。在三八妇女节当天，刘维英准时出现在车站出站口查验旅客行程信息，严格落实疫情防控。

由于旅客运输工作的特殊需要，汽车站一线服务人员绝大多数是女同志，而刘维英能够在工作之余或利用休息时间，认真总结分析每个女职工的喜好特点，通过多方渠道了解掌握每个职工的家庭情况。正是她的长期真情付出，汽车站不管年纪大的还是年纪小的职工，都尊称她“大刘”、“刘大姐”。

刘维英在日常学习和工作中，处处以一个共产党员的标准严格要求自己，积极 发挥共产党员的先锋模范作用。刘维英先后被评为宝应县文明优质服务标兵和扬州市“五一”巾帼标兵等诸多荣誉。

记者：李超 张源（ 通讯员）