陈家村地处宝应县安宜镇沿河南片，常住人口800多人，其中大多数为老年居民。全村划为3个综合网格，配备3名青年网格员，平日里村民们遇到什么大事小情需要帮忙的，都会找他们帮忙。3名青年网格员如何能服务好800多位村民呢？陈家村摸索出了一套网格管理好方法。

这里是陈家村最偏远的一个村民小组。去年，村里在这儿的一间民房里打造了沿河南片的第一个农村网格驿站。此后每隔两三天，在村党总支书记的带领下，三名青年网格员都会聚在这里，以晨会或例会的形式，回顾前一天的网格工作，相互交流、取长补短。

陈家村网格驿站距离村党群服务中心有五六分钟的车程。村干部介绍，之所以设立在最偏远的村民小组，就是为了方便老年居民们遇事少跑腿。有了网格驿站，网格员们不定时坐岗值班接待群众、收集群众意见和建议，为老弱群众解决实际生活困难。

“点对点”联系、“面对面”承诺、“心贴心”服务，让村民的满意度有了大幅提升。

网格工作繁琐复杂，除了村里布置的任务以外，三名青年网格员每天都会骑着电动车穿梭于各自的管理网格，发现问题、解决问题。他们熟悉村庄的每一条小渠小路，熟知每一个村民。大到群众的安全问题，小到家里的鸡毛蒜皮，从反诈宣传，到矛盾调解、环境整治，村民们在哪里都能看见他们的身影。

吴丽丽是陈家村03网格的网格员，也是2023年度宝应县“最美网格员”。作为一名女同志，她说话办事委婉贴心，村民们都喜欢和她聊天拉家常。今年初，她在村里成立了“吴丽丽调解工作室”，着重帮居民化解家庭、邻里矛盾纠纷。

人多力量大。为充分发挥网格驿站桥梁纽带作用，助力网格员提高办事效率，陈家村还通过吸纳党员志愿者、退休老干部、热心群众等成立了一支平安志愿服务队，实现了事事有人管、就地化解矛盾纠纷、共同维护平安的良好局面。

安宜镇陈家村党总支书记秦鑫表示，今后陈家村网格员们将继续用心用力做实做细网格工作，破解群众难题，走进群众心贴心，服务群众零距离，切实增强为民服务的能力和本领，促进网格化工作新发展。