90后网格员王树青，去年8月通过乡村振兴青年人才招聘到宝应县山阳镇徐杨村工作。工作时间虽然不长，但是她踏实做好本职工作，将居民的冷热挂在心头，把居民的忧愁记在本上，用“小网格”服务“大民生”。

王树青担任的是徐杨村02网格员，网格辖区有8个生产组，常住人口400人左右。初到农村工作的她，对基层工作也是“门外汉”，不知如何与村民打交道。五保户杨大爷问，这个月的钱怎么还没到账；高阿姨因为邻居养的鹅太吵到村委会理论；徐大爷因为房屋界限的问题找她……面对村民们的这些问题，她一头雾水，不知如何去解决，弄得焦头烂额，一度不敢在自己的辖区内走访。可当咨询后回答了杨大爷的疑问，解决了徐大爷的问题，高阿姨脸上有了笑脸后，渐渐的，她也明白了，原来这就是网格员的事。走在自己的格子里，看见村民们一张张开心的笑脸，在平凡的工作中，王树青找到了自己的价值。

疫情期间，王树青坚守自己的岗位，在网格群及时发布信息，让村民们知道最新的疫情防控资讯。疫情政策调整优化后，大家生活回到正轨的同时，一些空巢老人、患有基础病的老年人、弱势群体等重点人群成了她关注的焦点。王树青协助村委会主任迅速摸排重点人群，并根据严重程度分等级，按时去看望这些需要帮助的人。

王树青在网格内用微笑去面对每位村民，始终如一地用自己的热心与热情去面对每位村民，让他们能够在家就感受到贴心的服务。镇里推出的指尖上的360云守护项目，她在其中中担任接线员B角。一听到来电，及时接听，准确记下服务对象需求，根据具体需求进行处理，视频查看人员具体情况，让一些需要帮助的弱势群体真真切切地感受到了温暖。