老旧小区基层治理一直是社会治理中的难点和热点问题。为做好这项民生工程,安宜镇东门社区积极探索居民自治新模式,不断推动社区基层治理由“政府主导、一元管理”向“政府引导、多元参与”转变,让老旧小区焕发生机,让社区氛围更加和谐友善,让居民幸福感与日倍增。
今年66岁的吕必宏,是东门社区亚细亚小区的物业管理委员会成员之一。11月2日下午,记者见到他时,他正在忙着新冠疫苗加强针的登记工作。
“有的老年人不会玩智能手机,我们要逐户检查打没打,查红单子进行登记,”吕必宏告诉记者,亚细亚小区属于开放式安置小区,一共3栋楼176户。
以前该小区不但环境不行,而且邻里之间的矛盾还很多。吕必宏说:“当时小区没有物业,管理比较混乱,特别是车库的电表原来有社区主任进行抄表,因数字有出入,造成了很多矛盾。后来把抄表的事转到物业,由物业进行管理,业主个人进行充卡,提高了效率,也减少了矛盾。
据介绍,2020年由东门社区牵头成立了亚细亚小区物业管理委员会,同时每户每年收取100元用于小区公共卫生、楼道亮化、划设停车位、设立公共晾晒点等。小区物管会的成员几乎都是共产党员,都是义务提供服务。吕必宏说,小区的管理慢慢变好,就是给他最大的“报酬”。
现如今走进亚细亚小区,环境更加整洁、治安管理更加完善、社区邻里关系更加和睦,真正实现了服务方式由“大包大揽”向“自我管理”转变,服务成效由“一方满意”向“多方共赢”转变,群众的幸福感、满意度逐年攀升。
记者了解到,下一步东门社区将继续探索新的基层自治工作运行机制,将好的方式方法运用到更多的老旧小区当中,营造“社区是我家,建设靠大家”的良好氛围,让更多的居民、更多的小区参与到社区的日常事务管理中来,共同建设和谐宜居的美丽社区。
作者:顾伟 莫斐
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