近日，我县某小区老式居民楼的一条下水管道断裂了，需要整体更换。这一笔费用如果仅靠使用该管道的几户人家出资，负担太大，如果整栋楼的住户都能出一分力，事情就好办得多了。家住老小区的居民，或多或少遇到过一些因房屋年久失修引发的困扰，由于没有专门的物业公司提供维修、保养服务，近些年，用公筹的方式处理麻烦事，也渐成风气。通过互帮互助，原本疏远的邻里关系也随之拉近，住户的居住体验也有了明显改善。

可这次，偏偏有人觉得事不关己，拒不参加公筹，任凭楼道长、居民组长几次三番上门做工作，也不肯掏一分钱。说是公筹，讲究的就是你情我愿，分摊到每户，也没多少钱，大家也都乐得尽一分力。退一步讲，这也是一种长远投资，谁也保不准，哪天自家的楼板是否漏水；外墙涂层会不会脱落……可真有人不肯出资，大家还真一时拿不出什么对策来。实在无奈的楼道长提出意见，这户人家不愿出钱就算了，以后再遇到公筹的事，也只管联系其他住户，而这户人家今后出什么问题就自行解决。

可是社区主任考虑问题周密，在她看来，这事不能这么简单化处理，开了这样的头，将来大家都自扫门前雪，不仅社区的工作没法开展，就连住户自己的生活也会受到影响。

社区主任将这家户主带到楼下，领着他远远眺望高处断裂开的水管接头部分。两人指手画脚地一番交谈后，就匆匆地离开了。此后没多久，这家人便主动将100元公筹款送到了社区办公室。原来，社区主任绕开了漏水问题，转而从高空坠物赔偿的角度，告诉住户，如果断裂的水管从高处坠落砸伤了人，那整栋楼的住户都需付出赔偿，到时就不是几百元能解决的了。换个角度进行利弊分析，促成了对方态度的迅速转变。

·博 文·