全县出租房屋集中整治行动，已进入秋季攻势新阶段。各级调解组织广泛动员，以矛盾多发的城乡结合带为重点，实施拉网式筛查。在实行包案责任制的同时，对照三色预警方案提出的要求，广大调解员攻坚克难，着力推动非诉处纠。积极的姿态，实在的成果，赢得了社会的广泛认可。

出台指导方案，明确方向。县调处中心专门制发《关于做好房屋租赁纠纷调处工作的通知》文件，就落实简繁分流要求，专注力量解决“老大难”问题，配合开展集中整治攻关等，给出具体指导意见。《通知》强调，要突出城乡结合带这一重点，群租房纠纷这一要点，人员流动性大这一难点，通过开展三调对接，巩固六调联合，凝聚合力，提升效能。要致力消除排查死角，努力做到应调尽调。

加强品牌指导，抢占先机。针对房屋租赁纠纷易激化的特点，以实施庭前调解为重点，有效发挥地方老典型“蔡春道”的引领作用，推动实施品牌联调。着力疏通上下游对接渠道，从法院民庭、司法局法援中心获取有价值的案源信息，主动吸引律师、检察官、法律工作者参与共同办案。注重发挥专业调委会的辅助作用，倾力构建工作网络，形成一点支撑，多线延伸的良好合作局面。

强化典型宣传，营造氛围。以当地主流媒体为龙头，依托与江苏广电总台扬州站的战略合作关系，借助网上、网下的传媒资源，开展出租房政策宣传。采取以案释法，一问一答等形式，就寻求房屋租赁纠纷的高效解决，做好证据保全工作，申请司法确认等，给出详尽解答。融制度性、规范化要求于生动形象的调解案例，化抽象概括的条款，为通俗浅近的文字，让群众从身边的大情小事中汲取深刻教训。增强群众遇到问题，找调解的自觉意识，从而使房屋租赁纠纷的靠前化解成为可能。

落实奖惩措施，配齐保障。以组织卷宗核查为抓手，以月度案情交流分析会为平台，对已化解的房屋租赁纠纷逐一进行“回头看”。严格按照首问负责制要求，考察办案的时效性、规范度、满意度等。对于未能按照一站式要求，提供全程跟踪服务的，及时予以批评指正，并要求限期整改到位；对于能够超额完成排查、调解任务的，则以800元为上限，向调解员发给浮动奖励。靠实的奖惩措施，充分调动了各方面的积极性。近两个月，仅通过诉调对接渠道，获得解决的房屋租赁纠纷就达到22起，超过上年度办案数的总和。协议签字、履行率更是达到了两个100%的目标。

（姜海波）​