近日，泾河司法所及时介入和处理一起非正常死亡纠纷，通过“强化工作机制、整合调解资源”工作方式，在一天内高效化解了该起案件，成功阻止矛盾进一步恶化，有效维护了社会稳定。

6月26日下午3时，我县城区某公司临时雇用人员赵某，上班期间突发脑溢血，被立即送往医院进行治疗，因病情过重，于6月27日晚经抢救无效死亡。赵某家属得知消息后情绪非常激动，于次日集结几十人来到镇政府讨要说法，众多群众聚集围观在政府门口，场面一度十分混乱。

为保证社会秩序稳定，维护辖区安定，该镇司法所所长闫习武带领全所人员立即赶赴现场，一方面安抚死者家属情绪，疏散围观群众，耐心讲解法律法规，稳定事态，防止矛盾扩大，另一方面紧急召集司法、公安、综治调解资源及死者家属代表座谈，商议赔偿调解事宜。

期中，死者配偶钟某提出120万元赔偿要求，因一时难以接受亲人的突然离世，情绪愈发激动，表示出拒绝调解行为。为保证调解顺利进行，闫习武决定立刻变更调解方式，即将“面对面公开调解”转为“心贴心单独调解”，立即将钟某请到接待室，进行一对一耐心疏导和劝解。随后，工作人员又与厂方负责人刘女士取得联系，厂方认为，死者家属120万元赔偿数额过大，希望就赔偿金额进行有效协商。

眼看双方各执己见互不让步，调解陷入僵持状态，工作人员又转变思路，采取“一手释法、一手谈情”方式，兵分两路，分别向死者家属及厂方开展调解说服。工作人员首先宣讲了与国家劳动法相关的法律法规和政策，阐明临时雇佣关系意外死亡的赔偿标准，明确双方责任及义务，以理服人。其次，分析赵某去世对家庭的打击，将心比心，以情感人。经过几小时的反复讲解和说服，最终当事双方就赔偿事宜达成调解协议。

今年以来，泾河司法所已调处各类矛盾纠纷32起，调解成功率达99%以上，涉案标的额达532万元，为辖区环境和谐稳定创造了条件。

（苏娅）