“从上报材料到现场查勘再到办结，仅用了两个小时，这样高效的办事效率和热情周到的服务是我在其它地方投资都没有感受过的，民政窗口真是为我们企业提供了很大的便利……”4月2日上午，江苏通安置业有限公司相关负责人黄涛早早来到县政务服务中心，将一面书有“服务周到、廉洁高效”锦旗送到民政窗口工作人员手中，并对该窗口在企业项目命名工作中提供的优质高效的帮办服务表示感谢。

通安置业宝应项目是我县重点招商引资项目，4月1日，黄涛来到民政窗口办理项目命名，窗口工作人员坚持服务至上的工作理念，热情接待，主动指导企业事项办理，并第一时间联系局社会事务科到达现场进行查勘，对申报文件材料中与实地查勘不符的信息主动帮助整改、完善，仅用了两小时便完成了项目命名工作，解决了该企业的燃眉之急。“民政窗口的办事效率真高！”黄涛感叹道。

今年以来，县政务服务中心民政窗口本着“为民着想、特事特办”的工作态度，紧紧围绕全县招商引资项目相关命名工作，进一步增强服务意识，不断提升服务质效，赢得了广泛好评。

奥园·宝应文化旅游商业街区项目是我县去年签约的重点项目之一。3月27日，该项目负责人前往民政服务窗口申报项目名称，在主动告知所申报项目名称不符合《地名管理条例》后，该窗口立即启动特事特办工作程序，主动联系县地名办老专家，并与县文广旅局对接，结合该项目文化旅游商业一体化特点，用3天时间为企业重新拟定了项目名称。

得知消息后，奥园项目负责人表示：“民政服务窗口主动帮办服务真是让我们少跑了不少腿，很感谢他们。”

由项目上门跑变为窗口主动跑、帮着跑，大大提高了服务效率和服务水平，为此，县民政服务窗口科长陈东军表示：“下一步，民政窗口将不断增强服务意识，不断提升服务水平，认真接待好每一位申办对象，让他们满意而归。”（孙小雪 衡月丽）