一大早，氾水镇牌坊村网格员王芹接到一条求助信息，本村低保户吴继宝家的电突然跳闸，生活离开了电可怎么办？村民无小事，王芹立即请上电工师傅急忙向吴继宝家赶去。

到了吴继宝家，经检查，电工发现吴继宝家断电是因为线路老化、年久失修所引起。按照电工要求，王芹又协助联系购买维修用的电线等材料，师傅用了半天时间将几处隐患维修好。看到电又通上了，吴继宝非常高兴，自己不出门，问题就解决了，并感谢网格员的热心帮助。

最近两年，吴继宝家的老屋损坏越来越厉害，利用这次上门机会，王芹再次向他宣传了扶贫建房政策，希望吴继宝能在亲属和危房改造资金支持下尽早实施，住上新房子。

前几年，牌坊村穿村而过的中心河两边有很多村民在坡岸长菜。因为环境问题以及建设优美乡村的需要，镇村决定对坡岸扒翻种植进行彻底治理。王芹和村里的其余几名网格员一起走访入户，通过挨家挨户的做思想工作，最终中心河坡岸整治工程顺利实施。

在牌坊村，网格员的日常工作还负责各级政策宣传、邻里矛盾的调解，他们的辛勤付出就是全体村民和谐、平安生活的保证。牌坊村综治专干王海云告诉记者，他们村专门设立了全要素网格化办公室，如果在走访的时候遇到困难以及难以解决的矛盾，村里的网格员们就会一起坐下来商量。

2018年以来，按照省市县关于创建全要素网格化社会治理试点镇的要求，氾水镇大力推行网格化治理工作，全镇共分为122个基础网格，共落实200多名网格员为基层居民提供服务，靠实帮扶每个弱势群体，靠前调解各种矛盾。据了解，截至今年上半年，氾水镇第一批全要素网格社会治理村管理服务中心——东园社区、石桥村两个中心已顺利通过省验收。第二批试点的京杭、龙河、牌坊、红旗等6个村的创建正在抓紧落实。计划2020年，全镇所有村居完成全要素网格化管理工作建设。

（郝达玲​）